בעת רכישת כרטיסים ולבחירת מקומות באירועים, אנו ממליצים להשתמש לרוחב המכשיר הנייד

קיבלתי הודעת שגיאה לאחר עיבוד התשלום שלי. מה שקורה עכשיו?

הודעת שגיאה זו מופיעה כאשר התשלום לא אושר למערכת שלנו מייד בגלל עיכוב בפלטפורמת התשלומים. המערכת שלנו תמשיך לבקש את אישור התשלום מפלטפורמה זו למשך שעה וחצי. ברוב המקרים (מעל 99%) אישור התשלום יעובד תוך זמן זה ואישור ההזמנה ו / הכרטיסים יישלחו. עם זאת, בסיכוי הקטן שהתשלום לא אושר תוך הזמן שהוגדר, ההזמנה שלך לא תאושר.

אנא בדוק אם קיבלת את האישור ו / או הכרטיסים תוך שעה וחצי. אם לא, אנא צרו איתנו קשר. אנא ציין את פרטי התשלום שלך בהודעה שלך. תוכל למצוא את הפרטים האלה בדף הבנק שלך (מספר ארוך עם TIKAIR).

אנו משתמשים בעוגיות באתר שלנו. חלקם חיוניים, בעוד שאחרים עוזרים לנו לשפר את האתר ואת החוויה שלך.