אם אתה נתקל בבעיות בכל הנוגע לשירות או מוצר שרכשת באופן מקוון, נסה לפתור את הבעיה מול החברה בה ביצעת את הרכישה. אם לא תגיע ישירות לפיתרון עם החברה, לקבלת עזרה וטיפים היכנס לאתר המועצה לצרכנות.