ברגע שהוכרז על תזמון האירוע על ידי מקדם האירוע או על ידי TIKAIR, תוכלו לבקש שובר באמצעות הקישור בדוא"ל. תוכלו למצוא הוראות בנושא באותו מייל. ייקח כ-4 שבועות לטיפול בבקשת השובר שלך. במקרה של ביטול תקבל שובר באופן אוטומטי, אלא אם תבקש החזר כספי ואם ספק הכרטיסים יאשר את בקשתך.

בכל מקרה אנו נודיע לך באופן יזום בדוא"ל ברגע שתוכל לבקש החזר או שובר. מאותו הרגע יש לך עד- 2 שבועות למלא את בקשתך.