היי, איך אנחנו יכולים לעזור?
שאלות נוספות
- הכרטיסים לא כובדו בכניסה לאירוע
- יש לי שאלה ספציפית לגבי אירוע (לגבי הכרטיסים) שאינו נמצא בשאלות נפוצות אלו. היכן אוכל לקבל תשובה לשאלתי?
- קיבלתי הודעת שגיאה ברגע שרציתי לשלם את ההזמנה שלי. איפה הכרטיסים שלי עכשיו?
- קיבלתי הודעת שגיאה לאחר עיבוד התשלום שלי. מה שקורה עכשיו?
- כיצד אוכל למחוק / לנקות את קובצי ה- קוקי שלי?
- אני מקבל שגיאה באומרו שאין כרטיס זמין. מה זה אומר?
- מדוע איני יכול לבחור את מושבי באמצעות מפת מושבים?
- אין כרטיסים זמינים. למה אתה לא מזכיר את SOLD OUT באתר שלך?
- האם מותר לי להביא מצלמה (צילום) לאירוע?
- יש לי כרטיסים עומדים, אבל לא אוכל לעמוד בכל האירוע. האם אוכל להביא משהו לשבת עליו?
- כיצד אוכל להגיש תלונה על TIKAIR?
- מה אוכל לעשות במקרה שיש לי תלונה / בעיה / סכסוך בנוגע לרכישה מקוונת?
- האם ניתן לסרוק את הכרטיסים מהטלפון הנייד / המכשיר שלי?
- נתקלתי בשגיאה בעת מימוש השובר שלי וכעת הקוד שלי לא עובד?
- כיצד אוכל לבטל את הרישום לניוזלטר?
- הדואר האלקטרוני שלי נפרץ. מה אני יכול לעשות?
- כיצד אוכל להשתמש בביטוח הביטול?
- כיצד אוכל להזמין כרטיסים בביטוח ביטול?
- מהו ביטוח ביטול?
- נהל או מחק את הנתונים שלי
- מידע כללי על אירועים במהלך COVID-19
