• כיצד אוכל להזמין כרטיסים לקבוצה גדולה?
• כיצד אוכל לקבל תשלום כשאני מוכר את הכרטיסים שלי?
• מידע כללי על אירועים במהלך COVID-19
• כיצד אוכל למכור את הכרטיסים שלי?
• מה קורה אם הכרטיסים שלי לא נמכרים?
• התוכניות שלי השתנו. האם אוכל לקבל החזר כספי או להחליף כרטיסים?
• איך אני מוכר את הכרטיסים שלי?
• איך אני מגלה שהכרטיסים שלי נמכרים?
• באיזה מחיר אוכל למכור את הכרטיס שלי?
• האם אוכל לבטל מכירה?
• מכרתי את הכרטיסים הלא נכונים. מה אני עושה?
• כיצד אוכל למחוק רישום לכרטיסים שאני כבר לא רוצה למכור?
• האם אוכל להחליט כמה כרטיסים נמכרים בעסקה אחת?
• טעיתי ברישום מכירת הכרטיסים שלי. מה אני עושה?
• האם אוכל להשהות את רישום מכירת הכרטיסים שלי באופן זמני?
• האם אוכל להוריד את מחיר מכירת הכרטיסים?
• כמה עולה מכירת כרטיסים?
• האם אוכל להציע כרטיסים ניידים למכירה?
• האם מכירת כרטיסים חוזרת היא חוקית?
• מה קורה אם האירוע שמכרתי עבורו כרטיסים יבוטל?
• מתי אוכל לקבל תשלום עבור הכרטיסים הנמכרים שלי?
• האם יש סיכון להשתתף באירוע?
• מה אם אובחנתי לאחרונה כסוביד, יש לי תסמינים דמויי קוביד, אני בהסגר / מבודד את עצמי או חושב שאולי נחשפתי למישהו שיש לו קוביד?
• מדוע מקדמי האירועים מנפיקים שוברים?
• איך ומתי אני מבקש שובר?
• בשביל מה ומתי אוכל לממש את השובר שלי?
• האם יוחזר לי את מלוא הסכום בשובר?
• יש לי מספר כרטיסים, ואני רוצה להשתמש בכמה לתאריך החדש ולהחליף כמה בשובר. האם זה אפשרי?
• האם אוכל לתרום את הכרטיסים שלי למקדם / לאמן האירוע?
• האירוע שאגיע אליו בוטל, מה האפשרויות שלי?
• אני עדיין רוצה ללכת לאירוע בתאריך החדש, מה עלי לעשות?
• אני לא יכול ללכת לאירוע בתאריך החדש, מה האפשרויות שלי?
• מה אם האירוע שלי מבוטל או מתוזמן מחדש בגלל מגפת הקורונה COVID-19?
• אני מודאג ממגפת הקורונה COVID-19. האם אוכל לקבל החזר כספי?
• איך ומתי אני מקבל את השובר שלי?
• סכום השובר שלי אינו תואם לסכום ההזמנה המקורי. איך זה אפשרי?
• מה אוכל לקנות באשראי השובר שלי?
• מדוע אינני יכול להשתמש באשראי השובר שלי בכל האירועים באתר tikair.co.il? |
• מדוע אני מקבל הודעה על שובר? מעולם לא הגשתי בקשה לכך.
• אני לא רוצה שובר, אני עדיין רוצה לתבוע החזר כספי.
• איך ואיפה אוכל להזמין כרטיסים?
• כיצד עובדת הזמנת כרטיסים באופן מקוון?
• כיצד אוכל להזמין כרטיס לכיסא גלגלים?
• היכן אוכל למצוא מידע על הזמנת כרטיסים לאירוע ספציפי?
• איך ומתי אקבל את הכרטיסים שלי?
• איך התשלום עובד כשאני רוכש כרטיסים טלפונית?
• אילו אפשרויות תשלום מוצעים באתר?
• רציתי להמשיך בתשלום, אך אירעה שגיאה. מה אני יכול לעשות?
• אירעה שגיאה לאחר תהליך התשלום, אך כן שילמתי. מה עכשיו?
• האם אתם מקבלים קופוני מתנה?
• מהם כרטיסים בהתאמה אישית?
• כיצד אוכל לדעת אם כרטיסים לאירוע מותאמים אישית?
• מדוע לאמנים / אירועים מסוימים יש כרטיסים מותאמים אישית?
• מה עלי לעשות אם הכרטיסים מותאמים אישית, אך אינני יודע מי עוד יצטרף אלי לקונצרט?
• אם אירוע מותאם אישית, האם אוכל לרכוש כרטיסים למישהו אחר?
• האם אוכל לשנות את השם בכרטיס מותאם אישית?
• כאשר כרטיסים מותאמים אישית: האם עלי למלא את שמי כפי שצוין בזיהוי שלי?
• האם אוכל לרכוש כרטיסים ממישהו אחר (למשל בפייסבוק)?
• מהם כרטיסים רגילים?
• כמה עולים כרטיסים רגילים?
• כיצד אוכל להזמין כרטיסים רגילים?
• איך ומתי אקבל כרטיסים רגילים?
• מהם כרטיסי פלטינה?
• כיצד נקבע התמחור עבור כרטיסי פלטינה?
• כיצד אוכל להזמין כרטיסי פלטינה?
• איך ומתי אקבל כרטיסי פלטינה?
• מהו כרטיס אספן?
• מה העלויות לכרטיסי אספן?
• כיצד אוכל להזמין כרטיסי אספן?
• איך ומתי יישלחו כרטיסי אספן?
• האם אוכל לשדרג את הכרטיס הרגיל שלי לכרטיס אספן?
• מהם כרטיסי כיסא גלגלים?
• מה העלויות לכרטיס לכיסא גלגלים?
• כיצד ומתי אקבל את כרטיסי כסא הגלגלים שלי?
• מהם כרטיסים מיוחדים?
• כיצד אוכל לראות אם מוצעים כרטיסים מיוחדים לאירוע?
• כמה עולים כרטיסים מיוחדים?
• איך ומתי אקבל כרטיסים מיוחדים?
• מהו ביטוח ביטול?
• מה העלויות לביטוח הביטול?
• כיצד אוכל להזמין כרטיסים בביטוח ביטול?
• כיצד אוכל להשתמש בביטוח הביטול?
• מהי העברת כרטיסים?
• לא קיבלתי את הכרטיסים. מה אני יכול לעשות?
• התשלום שלי חויב, אך עדיין לא קיבלתי כרטיסים?
• איבדתי את הכרטיסים. מה אני יכול לעשות?
• הדואר האלקטרוני שלי נפרץ. מה אני יכול לעשות?
• הכרטיסים שלי נגנבו. מה אני יכול לעשות?
• מה עליי לעשות על מנת לבטל את ההזמנה?
• עד מתי ניתן לבטל את הכרטיסים שאני רכשתי?
• מה עלות ביטול ההזמנה שלי?
• תוך כמה זמן ניתן לראות את הזיכוי בחברת האשראי/חשבון בנק?
• מה קורה אם אחד או יותר מהמרכיבים בחבילה בוטל או נדחה?
• האם ניתן לעשות ביטוח חבילה?