TIKAIR – כרטיסים וחבילות להופעות בחו״ל • שירות אישי בעברית • ליווי עד קבלת הכרטיסים למידע נוסף
TIKAIR • מעקב הזמנות
מעקב הזמנה ומשלוח כרטיסים
כאן תוכלו לבדוק את מצב ההזמנה שלכם ולעקוב אחר משלוח כרטיסים שנשלחו באמצעות חברת שילוח.
מה תרצו לבדוק?
בחרו את סוג המעקב בהתאם לפרטים שקיבלתם מ־TIKAIR.
יש לכם מספר משלוח?
מעקב אחר משלוח הכרטיסים
אם קיבלתם מאיתנו מספר מעקב וחברת שילוח, השתמשו בטופס מעקב החבילה המופיע בהמשך העמוד.
רוצים לבדוק הזמנה?
מעקב אחר מצב ההזמנה
הזינו את מספר ההזמנה ואת כתובת האימייל ששימשה בעת הרכישה בטופס מעקב ההזמנה.
משלוח פיזי
מעקב אחר משלוח כרטיסים
בחרו את חברת השילוח והזינו את מספר המעקב שקיבלתם באימייל מ־TIKAIR.
יש לציין את מספר המשלוח ולבחור את חברת השילוח וזאת בהתאם לפרטים שקיבלת באימייל. במידה ואין ברשותך את הפרטים, ניתן לאתר את הפרטים באמצעות טופס איתור ההזמנה מטה. או באמצעות כניסה לחשבון שלי ( במידה ויש ברשותך חשבון בטיקאייר )
אין לכם מספר מעקב? בדקו את האימייל שנשלח אליכם עם פרטי המשלוח. ניתן גם לבדוק את פרטי ההזמנה בטופס הבא או דרך החשבון שלכם באתר, אם נפתח עבורכם חשבון.
בדיקת הזמנה
מעקב אחר ההזמנה
הזינו את מזהה ההזמנה ואת כתובת האימייל ששימשה לחיוב. את מזהה ההזמנה תוכלו למצוא באישור ההזמנה או בחשבונית שקיבלתם מאיתנו.
צריכים עזרה?
לא הצלחתם לאתר את ההזמנה?
אם כבר ביצעתם הזמנה ואתם זקוקים לעזרה, שלחו פנייה דרך מערכת השירות של TIKAIR. מומלץ לציין את מספר ההזמנה והפרטים ששימשו בעת הרכישה.
שמירה על פרטי ההזמנה
מספר ההזמנה ופרטי המעקב הם מידע אישי הקשור לרכישה שלכם. מומלץ שלא להעביר אותם לצדדים שאינם קשורים להזמנה.